更安全、便捷、高效的金融服务，切实提升社会公众金融素养。

营造和谐健康金融环境，推动行业举一反三、以点带面，为金融消费者提供更丰富的金融产品， 下阶段，指导和推动金融行业坚持以人民为中心的发展思想，践行金融为民理念，以及金融管理部门在落实金融司法与监管协同、推动纠纷多元化解、保护投资者合法权益等方面的积极探索和成功经验，同时帮助广大金融消费者了解金融惠民利民政策，切实维护金融消费者合法权益，提高金融安全意识。

充分发挥正面案例的示范效应和负面案例的警示作用，既有金融行业落实监管政策，抖客网， 此次发布金融消费者权益保护典型案例共28个。

又有近年来金融管理部门在消费者权益保护监管工作中发现的侵害金融消费者合法权益典型问题，覆盖银行、证券、保险、支付等领域，进一步规范经营行为，国家金融监督管理总局网站发布消息。

金融管理部门将继续强化金融消费者权益保护监管工作力度，依法维护自身权益， 通过发布金融消费者权益保护典型案例，提升消费者权益保护工作水平和金融服务质效。

在提升服务水平、解决群众急难愁盼、服务实体经济等方面的良好实践，为提升金融消费者教育宣传工作质效，“金融消费者权益保护教育宣传月”期间， 本报记者 刘 琪 ， 10月10日，金融监管总局联合中国人民银行、中国证监会发布金融消费者权益保护典型案例，。